Yêu cầu export và xóa dữ liệu
Cập nhật: 22/07/2026
Cách gửi yêu cầu
Owner đăng nhập, mở Cài đặt → Quyền dữ liệu, rồi chọn export hoặc xóa.
Quy trình xóa
Yêu cầu xóa sinh mã xác nhận một lần, hết hạn sau 24 giờ. Sau khi xác nhận, yêu cầu được lên lịch với thời gian chờ 7 ngày; không có browser request nào xóa cascade ngay lập tức.
Phạm vi
Worker vận hành xóa dữ liệu tenant trong PostgreSQL, object storage và credential pairing. Nhật ký tối thiểu có thể được giữ khi pháp luật/an ninh yêu cầu. Backup mã hóa sẽ hết hạn theo retention thay vì được chỉnh sửa tại chỗ.
Không đăng nhập được
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, cung cấp email owner và bằng chứng quyền kiểm soát tổ chức. Không gửi mật khẩu/cookie Facebook.